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酒店(diàn)中的酒店(diàn)制(zhì)服具有(yǒu)怎樣的含義
文章來(lái)源：湖(hú)南雨衣 www.xtxygm.com發布日期：2014-07-08 13:43:33
多(duō)樣化的酒店(diàn)文化造就了今天多(duō)樣化的 酒店(diàn)制(zhì)服，很(hěn)多(duō)酒店(diàn)即使無法一下認出來(lái)，但(dàn)是通(tōng)過服務人(rén)員所穿的 酒店(diàn)制(zhì)服就能一眼認出來(lái)，這就是酒店(diàn)的品牌文化。而不同的 酒店(diàn)制(zhì)服在酒店(diàn)中具有(yǒu)不同的含義，這些(xiē)含義也許外部人(rén)員無法一下子了解清楚，但(dàn)是對于內(nèi)部服務人(rén)員來(lái)說，卻是一清二楚的。
一、 酒店(diàn)制(zhì)服最大(dà)的含義就是可(kě)識别性，也正是這個(gè)性能讓服務人(rén)員不會(huì)錯把顧客當同行(xíng)，避免尴尬事件發生(shēng)。不過需要注意的是，如果 酒店(diàn)制(zhì)服制(zhì)作(zuò)的太過西化，也可(kě)能導緻認錯的情況，但(dàn)是如果加上(shàng)一些(xiē)小(xiǎo)的标志(zhì)，那(nà)麽就不會(huì)出現了，所以 酒店(diàn)制(zhì)服必須要區(qū)别顧客。
二、具有(yǒu)級别的代表性。不同的工作(zuò)人(rén)員有(yǒu)不同的服飾， 酒店(diàn)制(zhì)服以此來(lái)區(qū)分不同級别的工作(zuò)人(rén)員，像主管、經理(lǐ)以及普通(tōng)的服務人(rén)員肯定要穿不同的 酒店(diàn)制(zhì)服，這樣才能一眼看出對方的不同，在處理(lǐ)問題方面有(yǒu)極大(dà)的便利。
雖然隻是兩個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的性能，但(dàn)是這兩個(gè)性能對于酒店(diàn)服務人(rén)員和(hé)顧客來(lái)說都是非常有(yǒu)必要的。尤其是一些(xiē)特殊情況下，處理(lǐ)某些(xiē)問題必然要上(shàng)級領導出面，如果沒有(yǒu)特殊的 酒店(diàn)制(zhì)服規劃，那(nà)麽很(hěn)容易搞混，讓顧客産生(shēng)不重視(shì)自己的想法，影(yǐng)響酒店(diàn)的生(shēng)意。
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